Ключевые Моменты
- PR-специалист с практическими навыками в области пользовательской коммуникации и комьюнити-менеджмента;
- Опыт управления взаимодействием с сообществом: модерация более 35 000 пользовательских обращений и эффективная обработка свыше 1 600 запросов по электронной почте;
- Степень бакалавра в области экономики; в настоящее время проходит обучение в магистратуре по коммуникациям в Бухарестском Экономическом Университете.
Опыт
Работая PR-специалистом в SlotsMate, Матей использует свой опыт в сфере iGaming и академическую подготовку, чтобы создавать полезный и ценный контент для сообщества.
Более года Матей работал в SlotsMate специалистом по работе с сообществом. За это время он активно взаимодействовал с аудиторией: модерировал более 35 000 пользовательских сообщений и лично обработал свыше 1 600 запросов по электронной почте. Этот практический опыт дал ему глубокое понимание потребностей, ожиданий и интересов аудитории.
Именно такой опыт прямого общения с пользователями стал важным преимуществом в его PR-работе. Он лежит в основе его стиля коммуникации и помогает создавать понятные, эмпатичные сообщения и материалы, которые находят отклик у аудитории. Благодаря практическому подходу Матей хорошо понимает, какая информация действительно важна для читателей и как лучше всего её подать.
Образование
Матей получил степень бакалавра по экономике в Бухарестском экономическом университете. Учёба дала ему сильную аналитическую базу, понимание рыночной динамики, а также ключевых аспектов iGaming-индустрии, включая статистику и теорию вероятностей.
Сейчас он продолжает обучение в том же университете в магистратуре по направлению «Коммуникации». Его специализация связана со стратегическими коммуникациями и созданием контента, ориентированного на аудиторию.
Его академическая подготовка усиливает способность разрабатывать релевантные PR-кампании, которые действительно эффективно воздействуют на целевую аудиторию.
Экспертиза
- Экспертиза в области комьюнити-менеджмента и взаимодействия с пользователями на iGaming-платформах;
- Глубокое понимание потребностей и ожиданий игроков;
- Опыт анализа пользовательской обратной связи через модерацию большого объёма отзывов;
- Стратегическая коммуникация, подкреплённая академической подготовкой и практическим опытом работы с платформой.

