Ich habe Mein Passwort Vergessen, wie kann Ich es Wiederherstellen?
Du kannst das Passwort für dein SlotsMate-Konto in vier einfachen Schritten zurücksetzen:
- Klicke auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“

- Gib deine E-Mail-Adresse ein.

- Öffne den Link zum Zurücksetzen, den wir dir zugesendet haben.

- Leg ein neues Passwort fest.

Bitte beachte
Der Link zum Zurücksetzen ist 30 Minuten lang gültig. Wenn du länger wartest, musst du einen neuen anfordern. Der Vorgang ist derselbe. Es gibt keine Nachteile, wenn du mehr als einen Versuch benötigst.
Ein paar praktische Tipps, wie du dein Passwort sicher aufbewahren kannst:
- Verwende beim Eingeben des neuen Passworts die Umschaltfunktion „Passwort anzeigen“. So ersparst du die Frustration, dich zu fragen, „warum das nicht funktioniert“, wenn sich hinter den Punkten ein Tippfehler verbirgt.
- Verwende kein Passwort, das du bereits auf einer anderen Webseite nutzt. Sollte es bei einer dieser Webseiten zu einem Sicherheitsverstoß kommen (und das wird früher oder später bei einer davon der Fall sein), probieren Angreifer dieselbe Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort überall aus. Wähle ein Passwort, das du ausschließlich für SlotsMate verwendest.
- Ein Passwort-Manager ist dein bester Freund. Wenn du noch keinen verwendest, ist das ein Zeichen. Erstelle ein sicheres Passwort, speichere es und denk nie wieder daran.
- Falls die E-Mail nicht ankommt, überprüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Versuche anschließend, eine zweite Zurücksetzung anzufordern. Manchmal bleibt die erste Nachricht im Filter hängen, während die zweite problemlos durchkommt. Sollten beide Versuche fehlschlagen, wende dich bitte mit der E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast, an den Support.
Denk daran
Was viele Nutzer oft verwirrt: Wenn du dein Passwort hier änderst, wird es dadurch nirgendwo anders geändert. SlotsMate ist nicht mit deinen anderen Konten verbunden. Wenn du dein Passwort also auch auf einer anderen Website aktualisieren möchtest, musst du dies separat tun.
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